Depuis sa création en 2004, l’objectif d’ARDROM GROUPE est le développement de ses prestations de services dans les domaines de la sécurité pour satisfaire encore plus ses clients.
Développé autour d’une passion commune pour la sécurité, ARDROM groupe, situé à Valence, c’est avant tout le fruit de la rencontre en 1999 d’Yves Cohard et Dimitri Bernard, respectivement dirigeant et technicien de sécurité chez ARDROM.
Centrée sur la satisfaction client, ARDROM GROUPE propose une offre globale intégrant la fusion de ses différents champs d’activité, au service des entreprises et des collectivités :
Nos domaines de compétences s’étendent de l’installation, la maintenance et le dépannage des systèmes :
Une prestation de formation dans les domaines de la sécurité avec nos propres experts :
Portant la volonté d’optimiser la relation client, nous faisons le choix de ne vous proposer qu’un seul interlocuteur. Notre démarche qualité nous a permis au fil des années d’améliorer à la fois :
Toujours dans un souci d’amélioration, nous avons investis dans un logiciel de gestion des informations afin d’améliorer nos process et par ricochets, le service client. En équipant nos techniciens d’un support digital de type tablette, nous gagnons en efficacité grâce à la dématérialisation des documents techniques. Aujourd’hui, ARDROM Groupe, c’est 50 collaborateurs, 25 techniciens, 4 formateurs, rassemblés autour d’un même objectif : votre satisfaction !